電話での新規開拓、
こんなことで止まっていませんか。
採用しても、定着しない
求人を出し、面接し、育てた頃に辞めてしまう。そのたびに架電が止まります。
教育と管理に、手が回らない
トークの指導や進み具合の確認に、本来の営業の時間が取られていきます。
欠員が出ると、量が落ちる
休みや退職が重なると、月の架電数が読めなくなります。
リストもトークも、準備が追いつかない
電話をかける前の準備だけで、時間が過ぎていきます。
その架電、月額固定で、まとめて外に出せます。
御社がやることは、ほとんどありません。
架電にかかわる準備から管理、報告までを弊社が受け持ちます。御社には、獲得したアポイントの商談に集中していただけます。
お願いすること
- 商材の資料と、アポイントの条件の共有
- トークスクリプトの内容のご確認
- 獲得したアポイントでの商談
弊社が受け持つこと
- スタッフの選定・研修
- 日々の管理・進み具合の確認
- 架電リストの用意
- トークスクリプトの作成
- 通話システムの用意
- 月のコール数の実行
- アポイントの都度共有
- 月次のご報告
※リスト・トークスクリプト・通話システムは、御社にあればそれを使い、ない場合に弊社で用意します。
自社で採用する場合との違い
| 自社で採用する場合 | OVERSEAS OPERATIONS | |
|---|---|---|
| 始めるまで | 求人・面接・研修が必要 | ご契約から5営業日で架電開始 |
| 費用の形 | 給与に加え、採用費・教育費がかかる | 月額固定。初期費用0円 |
| 教育・管理 | 社内で担当者が必要 | 弊社が行います |
| 架電の量 | 人数や出勤状況で変わる | 月のコール数を決めて実行します |
| リスト・トーク | 社内で準備 | なければ弊社で用意します |
| 始め方 | 雇用すると、すぐにはやめられない | 初月は1か月で判断できます |
| 夕方・土日 | シフトの調整が必要 | ご相談いただけます(別途お見積もり) |
OVERSEAS OPERATIONSが
選ばれる3つの理由
初月は500コールから。
1か月の結果を見て判断できます。
初月は500コール・12.5万円(税別)からでも始められます。結果をご覧になってから、続けるかどうかをご判断ください。長い期間の約束を、最初からしていただく必要はありません。
採用・教育・管理はすべて弊社で。
月のコール数を、決めた数だけ実行します。
スタッフの選定、研修、日々の管理は弊社が行います。何名で対応するかは弊社で調整し、お約束した月のコール数を実行します。御社からのご連絡は、弊社の窓口に一本化されます。
リスト、トーク、通話システムが
なくても始められます。
架電リスト、トークスクリプト、通話システムは、御社にあればそれを使い、なければ弊社で用意します。追加の費用はかかりません。トークスクリプトは御社の資料をもとに作成し、ご確認いただいてから使います。
任せられる理由
電話をかけるのは、
選ばれた日本人スタッフです
国内外に住む日本人スタッフが、御社に代わって架電します。元アスリートを中心に、弊社が選定し、研修を行ったうえで配置します。
これまで営業代行会社様からの委託で、法人向けの架電業務を担ってきました。その運用をもとに、御社から直接お受けする形でご提供しています。
- 案件ごとに研修とロープレを行ってから架電
- ご要望・ご指示は弊社の窓口が受け、スタッフに反映
情報の取り扱いも、
契約で明確にします
お預かりするリストや通話の記録は、決められたルールの中でのみ扱います。
- 架電リストは決められたシステムの中でのみ扱い、スタッフの端末には保存しません
- 秘密保持と個人情報の取り扱いを、契約で定めます
- ご希望があれば、通話を録音します(委託料に含みます)
ご相談から架電開始まで
ご契約から5営業日で、架電を始めます。
ご相談
オンラインで15分ほど。メールでのご説明も可能です。
条件の確認
商材、架電先、アポイントの条件、時間帯をお聞きします。
ご契約
初月は500コールか1,000コールをお選びいただけます。
準備
リストとトークを用意し、トークはご確認いただきます。
架電開始
獲得したアポイントは、そのたびに共有します。
月次のご報告
結果をご覧いただき、継続するかをご判断ください。
御社には、獲得したアポイントの商談に集中していただけます。
何件かけて、どうなったか。
結果が見える形でお届けします。
獲得したアポイントは、そのたびに共有します。月に1度、その月のコール数と結果の内訳をご報告します。
- 「1コール」は実際の発信1回。通話システムの発信履歴で集計します
- アポイントは、日時と先方のご担当者を添えて共有
- 月のコール数に達した時点で、その月の架電は終了
料金
成果報酬はいただきません。月額固定で、わかりやすくご提供します。
- 初期費用
- 0円
- 月の架電数
- 1,000コール
- 成果報酬
- なし
- 架電開始
- ご契約から5営業日
- ご契約
- 初月は単月。継続する場合は
2か月目から最低3か月
料金に含まれるもの
- スタッフの選定・研修・管理
- 月のコール数に合わせた人員の調整
- 架電リストの用意(御社にない場合)
- トークスクリプトの作成(御社にない場合)
- 通話システムの用意(御社にない場合)
- 通話の録音(ご希望の場合)
- 獲得したアポイントの都度共有
- 月次のご報告
別途お見積もり・対象外
- 平日18時以降・土日祝の架電(別途お見積もり)
- 商談・クロージング(お受けしていません)
- 「1コール」は実際の発信1回です。応答の有無を問わず、かけ直しも1回ずつ数えます。
- 架電先は事業者(法人・個人事業主)に限ります。
よくある質問
アポイントの件数は保証されますか?
件数の保証はしておりません。お約束するのは、月のコール数です。アポイントの取れる割合は、リストとトークの内容によって変わります。
「1コール」はどのように数えますか?
実際の発信1回を1コールとします。応答の有無を問わず、かけ直しも1回ずつ数えます。通話システムの発信履歴で集計します。
架電リストやトークスクリプトがなくても大丈夫ですか?
はい。御社にあればそれを使い、ない場合は弊社で用意します。追加の費用はかかりません。トークスクリプトは御社の資料をもとに作成し、ご確認いただいてから使います。
どのようなスタッフが電話をかけますか?
国内外に住む日本人スタッフです。元アスリートを中心に、弊社が選定し、研修を行ったうえで配置します。
実績はありますか?
営業代行会社様からの委託で、法人向けの架電業務を担ってきました。御社から直接お受けする形は始めたばかりのため、架電開始から最初の2週間の結果をご報告します。
契約期間はどのくらいですか?
初月は1か月単位でのご契約です。結果をご覧になって継続される場合は、2か月目から最低3か月となります。
商談やクロージングもお願いできますか?
お受けしているのは、架電とアポイントの獲得までです。日程の調整や資料送付の手配は対応します。商談とクロージングは御社でお願いしております。
夕方や土日にも架電できますか?
平日18時以降・土日祝の架電もご相談いただけます。時間帯に合わせて、別途お見積もりします。
どのような業種に向いていますか?
法人向けに商品・サービスを販売している企業様に向いています。架電先は事業者(法人・個人事業主)に限り、一般消費者への架電はお受けしていません。
個人情報の取り扱いは大丈夫ですか?
架電リストは決められたシステムの中でのみ扱い、スタッフの端末には保存しません。契約で秘密保持と個人情報の取り扱いを定めます。
事業者情報
- 屋号
- OVERSEAS OPERATIONS
- 代表
- 遠藤 悠生
- 所在地
- 〒107-0062 東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹ビル6F
- 事業内容
- 電話でのアポイント獲得の受託(法人向け)
まずは1か月、
架電の量を外に出してみませんか。
ご相談だけでも大丈夫です。オンラインで15分ほど、またはメールでご説明します。